契約法理

フィデューシャリー・デューティーとは、顧客本位の業務運営を指す言葉です。顧客の利益を最優先に考え、誠実かつ忠実に業務を遂行する義務を意味します。金融機関の担当者など、顧客から資産を預かったり、運用を任されたりする立場の人に特に求められる責任です。具体的には、顧客に最適な商品やサービスを提案すること、重要な情報を隠さずに開示すること、不当な手数料を請求しないことなどが挙げられます。