住宅のリフォームは、長年住み慣れた家をより快適な空間にするための有効な手段です。しかし、リフォーム工事後、施工の不備などによって欠陥が見つかるケースも少なくありません。このような場合、施工業者に修繕などを求めることができるのが「瑕疵担保責任」です。リフォーム工事は、新築住宅を建てるのとは違い、既存の建物を利用して改修を行う工事です。しかし、リフォーム工事においても、新築住宅と同様に、請負業者には瑕疵担保責任が課せられます。これは、民法で定められた「請負」という契約に基づくもので、リフォーム工事が完了し、住宅が引き渡された後、一定期間内に欠陥が見つかった場合、請負業者に対して、無償で補修などを請求することができるというものです。瑕疵担保責任が認められる期間は、原則として、住宅の引渡し日から10年間です。ただし、構造耐力上主要な部分や雨水の侵入を防止する部分については、引渡し日から5年間とされています。リフォーム工事でよくあるトラブルとしては、壁紙の剥がれや床鳴り、水回りの水漏れなどがあります。これらのトラブルが、施工業者の施工不良に起因する場合には、瑕疵担保責任に基づいて、無償で補修などを請求することができます。ただし、経年劣化や使用上の不注意などが原因で発生した欠陥については、瑕疵担保責任の対象外となる場合がありますので注意が必要です。

- 住宅トラブル増加の背景近年の住宅は、省エネルギーや快適性向上のため、気密性や断熱性を高くする傾向にあります。しかし、この高気密化・高断熱化が、皮肉にも新たな住宅トラブルを生み出す要因となっています。従来の住宅に比べて、壁や床の内部構造が複雑化しているため、施工不良や材料の欠陥が発見しにくくなっています。目に見える部分に異常が現れず、居住後しばらく経ってから雨漏りや結露などの問題が発生するケースも少なくありません。また、高気密・高断熱住宅は、施工に高い技術と専門知識が求められます。そのため、施工会社によって品質にばらつきが生じやすく、施主と施工会社の間で、完成イメージや品質基準に認識のずれが生じやすいこともトラブル増加の一因となっています。このような状況を背景に、住宅の品質を確保し、消費者が安心して住宅を取得できるようにと制定されたのが「住宅品質確保促進法」です。この法律によって、住宅の性能表示や瑕疵担保責任が強化され、トラブル発生時の対応も明確化されました。