リフォームと常用従業員の関係

リフォームと常用従業員の関係

リフォームについて知りたい

先生、「常用」ってリフォームのところで出てきたけど、どういう意味ですか？

リフォーム専門家

良い質問だね。「常用」は、建設業界では、工務店などに継続的に雇われている労働者のことを指すんだ。日給で働く大工さんでも、いつも同じ工務店から仕事をもらっている場合は「常用」になるんだよ。

リフォームについて知りたい

じゃあ、毎日違う現場で働く大工さんは「常用」じゃないんですか？

リフォーム専門家

その通り！ 毎日違う現場で働く大工さんは「常用」ではなくて、「臨時雇用」などと呼ばれることが多いね。リフォームの現場では、工務店が「常用」の大工さんと、必要に応じて「臨時雇用」の大工さんを抱えている場合があるんだよ。

リフォームにおける様々な雇用形態

住宅のリフォームを行う現場では、様々な雇用形態で働く人々が家づくりに携わっています。

大工、電気工、水道工など、専門的な技術を持つ職人が、それぞれの専門分野を生かして活躍しています。彼らの手によって、老朽化した家は新しく生まれ変わり、快適な住まいへと変貌を遂げます。

これらの職人たちは、働き方によっていくつかの雇用形態に分けられます。

まず、特定の会社と継続的な雇用契約を結んでいる「常用従業員」がいます。

また、仕事ごとに契約を結ぶ「臨時従業員」や「請負業者」もいます。

臨時従業員は、一定期間だけ雇用契約を結ぶ働き方で、リフォームの需要が変動する時期などに対応するために雇われることがあります。

一方、請負業者は、リフォーム会社から仕事を請け負い、自らの責任で仕事を進める形態です。

このように、リフォームの現場では様々な雇用形態で働く人々が、それぞれの持ち場で力を発揮し、家づくりを支えています。

常用従業員であるメリット

住宅リフォームの現場において、腕のよい職人がいるかどうかは、工事の出来栄えを左右すると言っても過言ではありません。長年培ってきた技術や知識は、一朝一夕に得られるものではありません。そこで、リフォーム会社にとって重要なのが、常用従業員として経験豊富な職人を確保することです。

常用従業員として職人を雇用するメリットは、まず、技術力やノウハウを社内に蓄積できる点にあります。ベテランの職人が持つ、長年の経験に基づいた高度な技術や知識は、会社の財産となります。後輩たちに指導することで、技術の継承を図ることも可能です。

また、品質の安定化にも繋がります。会社の教育方針や施工基準に基づいて、常に一定以上の品質の工事を提供することで、顧客の信頼獲得に繋がります。

さらに、常用従業員は顧客との信頼関係構築にも一役買います。長年、同じ従業員が担当することで、顧客との間に親近感が生まれ、安心感を与えることができます。それは、顧客満足度の向上に繋がり、会社の評判向上にも貢献するでしょう。

常用従業員がもたらす安心感

住宅のリフォームは、高額な費用をかけて長期間にわたる工事となる場合が多く、お客様にとって大きな決断となります。だからこそ、安心して任せられる会社を選びたいと考えるのは当然のことです。
その安心感の重要な要素の一つとして、リフォーム会社に常用従業員が多いことが挙げられます。
技術力を持った職人が、長い間同じ会社で働き続けているということは、お客様にとって大きなメリットになります。
工事の質はもちろんのこと、工期の遅延や施工ミスといったリスク軽減にも繋がります。
また、毎回違う担当者が対応するのではなく、顔なじみの担当者がいることで、お客様は安心して工事の進捗状況や要望を伝えることができます。
工事中の些細な疑問や不安も、気軽に相談しやすいという安心感もあります。
顔なじみの職人がいることで、お客様との間に信頼関係が生まれ、コミュニケーションが円滑になることも大きなメリットです。
信頼関係に基づいたコミュニケーションは、工事の完成度を高めるだけでなく、お客様にとって満足度の高いリフォームを実現することに繋がります。

常用とその他の雇用形態との違い

働き方には、大きく分けて「常用」と「その他」の雇用形態があります。

常用雇用とその他の雇用形態では、期間と会社との関係性に違いがあります。常用雇用は、会社と期間を定めない雇用契約を結ぶため、原則として定年まで働き続けることができます。企業は、採用時に労働条件を明示し、労働者はその条件に基づいて労働を提供します。企業と労働者は、長期的な雇用関係を前提として、互いに信頼関係を築きながら仕事に取り組みます。

一方、その他の雇用形態には、期間を定めて雇用する「臨時雇用」や、業務委託契約を結ぶ「請負」などがあります。臨時雇用は、あらかじめ決められた期間や仕事が完了するまでの間、労働を提供します。仕事の期間や内容が限定的であるため、雇用期間が終了すると契約も終了するのが一般的です。請負は、企業から特定の業務を請け負い、その成果に対して報酬を受け取ります。請負の場合は、企業と労働者の間に指揮命令関係はなく、自分の裁量で業務を進めることができます。このように、雇用形態によって働き方や責任の範囲が異なるため、自分に合った働き方を選ぶことが大切です。

リフォーム会社選びのポイント

住宅のリフォームは、多額の費用と長い期間を要する一大プロジェクトです。そのため、安心して任せられる信頼できるリフォーム会社を選ぶことが重要となります。リフォーム会社を選ぶ際には、価格やデザインだけでなく、施工を担当する従業員の雇用形態も重要な要素となります。

住宅のリフォームは、壁や床の修繕から、水回り、電気系統の改修まで、多岐にわたる工事が必要となります。そのため、高い技術力と豊富な経験を持つ職人が不可欠です。

常用従業員が多い会社は、長年培ってきた技術やノウハウを社内で共有し、技術力の向上と人材育成に力を入れていると言えるでしょう。また、ベテランの職人が若手の職人を指導することで、技術の継承が図られ、施工の品質が安定します。

一方、下請けや派遣社員に頼ることが多い会社では、工事の質にばらつきが生じたり、顧客との間にトラブルが発生する可能性も否定できません。

さらに、担当者が頻繁に変わると、顧客との信頼関係を築くことが難しく、要望やイメージが正確に伝わらないといった問題も起こりえます。

リフォーム会社のホームページやパンフレットで従業員紹介などを確認したり、直接会社に問い合わせたりすることで、会社の雇用状況を把握することができます。会社の雰囲気や従業員との相性も重要な要素となるため、積極的に情報収集を行い、信頼できる会社を選びましょう。